Isikuandmete kasutamine:
Teie poolt edastatud isikuandmeid kasutatakse ainul juhul, kui on vaja ühendust võtta seoses pilditellimusega ja seda täpsustada. Telefoninumbri edastamine kliendi andmete juures on vabatahtlik.
Tellimuse eest tasutud raha tagastamise tingimused kliendile:
Kliendile tagastatakse tellimuse eest tasutud raha, kas osaliselt, või täies ulatuse järgmistel juhtudel.
*kliendini jõudnud fotod/meened ei vasta tellimusele või on füüsiliselt transpordi või kohale toimetamise käigus vigastada saanud ja klient ei soovi uute fotodede/meenete tegemist ja kliendile edastamist. Postiga koju tellimuse puhul tagastatakse ka postitasu.
*kliendi eksimuse või teadmatuse tõttu on tehtud kaks samasugust tellimust ja topelt tasutud(näiteks on 2 erinevat pereliiget tellinud samad pildid või mis iganes muul põhjusel)
sellisel puhul tagastatakse topelt tellitud tellimuse summa(ehk siis üleliigse tellimuse summa)
*tellimuse eest, kas osalise või täies ulatuses raha tagastamiseks, saadab klient sellekohase e-kirja teenuse osutajale, lisades tellimuse numbri ja muu vajaliku info)
Muude tellimusega seotud küsimuste lahendamine:
*valed või vigastada saanud fotod/meened tehakse teenuse osutaja poolt tasuta ringi ja edastatakse kliendile tavapärasel viisil lasteadea või kooli.
*postiga koju tellitud tellimuse puhul saadetakse ringi tehtud pildid/meened teenuse osutaja poolt postiga koju, juhul kui ei ole kliendiga kokku lepitud teine kättetoimetamise viis.
*tellimuste kohta küsimuste või pretensioonide esitamise tähtaeg lõpeb 3 kuu möödustes alates tellimisperioodi lõpust. Tellimisperioodi kestuse kohta leiab info iga galerii juures ja samuti pildistamiskohast(rühma õpetajalt või kooli huvijuhilt)
Tellimuste kättetoimetamine kliendile:
*tellimuse kättesaamine pildistamiskohast, milleks on üldjuhul lasteaia rühm või kooli klass (täpsem info on iga galerii juures"Tellimisinfos")
*kättesaamisviisiks on võimalik valida ka postiga koju tellimine, mis maksab 2.50 €
*peale tellimisperioodi lõppu võib sõltuvalt pildistamise asukohast kättsaamine olla ainult posti teel.
Muu oluline info:
*postiga koju tellimuse valiku puhul tuleb jälgida, et tellimuses sisalduvad meened ka tõepoolest ümbrikusse mahuksid. Vajadusel tuleb enne tellimuse esitamist võtta ühendust ja täpsustada, et milliseid meeneid ja mil viisil on ümbrikus postiga võimalik saata.
*digipildi tellijad peavad juhinduma asjaolust, et peale failide edastamist tellijale, ei vastuta teenuse osutaja enam nende failide kasutamise eest mistahes viisil ja moel.
*kleepsud, magnetid ja võtmehoidjad valmistatakse sõltumata üldisest paberivalikust matt paberil.
*peale tellimisperioodi lõppu säilitatakse pildifaile veel 3 aasta jooksul arhiivis. Arhiivist tellimine maksab 2.50€
Teie poolt edastatud isikuandmeid kasutatakse ainul juhul, kui on vaja ühendust võtta seoses pilditellimusega ja seda täpsustada. Telefoninumbri edastamine kliendi andmete juures on vabatahtlik.
Tellimuse eest tasutud raha tagastamise tingimused kliendile:
Kliendile tagastatakse tellimuse eest tasutud raha, kas osaliselt, või täies ulatuse järgmistel juhtudel.
*kliendini jõudnud fotod/meened ei vasta tellimusele või on füüsiliselt transpordi või kohale toimetamise käigus vigastada saanud ja klient ei soovi uute fotodede/meenete tegemist ja kliendile edastamist. Postiga koju tellimuse puhul tagastatakse ka postitasu.
*kliendi eksimuse või teadmatuse tõttu on tehtud kaks samasugust tellimust ja topelt tasutud(näiteks on 2 erinevat pereliiget tellinud samad pildid või mis iganes muul põhjusel)
sellisel puhul tagastatakse topelt tellitud tellimuse summa(ehk siis üleliigse tellimuse summa)
*tellimuse eest, kas osalise või täies ulatuses raha tagastamiseks, saadab klient sellekohase e-kirja teenuse osutajale, lisades tellimuse numbri ja muu vajaliku info)
Muude tellimusega seotud küsimuste lahendamine:
*valed või vigastada saanud fotod/meened tehakse teenuse osutaja poolt tasuta ringi ja edastatakse kliendile tavapärasel viisil lasteadea või kooli.
*postiga koju tellitud tellimuse puhul saadetakse ringi tehtud pildid/meened teenuse osutaja poolt postiga koju, juhul kui ei ole kliendiga kokku lepitud teine kättetoimetamise viis.
*tellimuste kohta küsimuste või pretensioonide esitamise tähtaeg lõpeb 3 kuu möödustes alates tellimisperioodi lõpust. Tellimisperioodi kestuse kohta leiab info iga galerii juures ja samuti pildistamiskohast(rühma õpetajalt või kooli huvijuhilt)
Tellimuste kättetoimetamine kliendile:
*tellimuse kättesaamine pildistamiskohast, milleks on üldjuhul lasteaia rühm või kooli klass (täpsem info on iga galerii juures"Tellimisinfos")
*kättesaamisviisiks on võimalik valida ka postiga koju tellimine, mis maksab 2.50 €
*peale tellimisperioodi lõppu võib sõltuvalt pildistamise asukohast kättsaamine olla ainult posti teel.
Muu oluline info:
*postiga koju tellimuse valiku puhul tuleb jälgida, et tellimuses sisalduvad meened ka tõepoolest ümbrikusse mahuksid. Vajadusel tuleb enne tellimuse esitamist võtta ühendust ja täpsustada, et milliseid meeneid ja mil viisil on ümbrikus postiga võimalik saata.
*digipildi tellijad peavad juhinduma asjaolust, et peale failide edastamist tellijale, ei vastuta teenuse osutaja enam nende failide kasutamise eest mistahes viisil ja moel.
*kleepsud, magnetid ja võtmehoidjad valmistatakse sõltumata üldisest paberivalikust matt paberil.
*peale tellimisperioodi lõppu säilitatakse pildifaile veel 3 aasta jooksul arhiivis. Arhiivist tellimine maksab 2.50€